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“你们在门口等一下,一个一个的进,毛利丽,你先跟我进来。”张秀娟说道。
二人进入办公室。
“坐吧,毛店长。”
“谢谢。”
毛利丽和副店张霞以前在引江商场一起工作过,她们不光认识,还是一对很好的朋友。
张秀娟之选中了她们两个人当店长和副店长,不仅仅是因为她们他们的工作经验和时间,主要的是她们有处事应变能力。
服务行业其实就这样,有时候能遇到形形色色各种各样的人,无论是在质量上出现问题或者是在工作中,她们都要与顾客打交道,只要与顾客打交道都会碰到一些问题,这个时候就要看她们的应变能力,怎么去说服顾客,不是与顾客发生口角。
随着年龄的增长,人的阅历会越来越多,应变的方式也越来越。
你换成年轻人,即使他有三寸不烂之舌,或许销售产品没
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